Fráncfort del Meno – La muerte del trabajador ferroviario Serkan C. (†36) conmocionó a toda Alemania. Ahora Deutsche Bahn actúa y se actualiza. Con chalecos protectores, cámaras corporales, personal de seguridad e inteligencia artificial, los asistentes en los trenes deberían estar mejor protegidos de la violencia en el futuro.
Después Cumbre de seguridad a cargo de la jefa de ferrocarriles Evelyn Palla en febrero y ahora habrá que reforzar aún más las medidas de emergencia iniciales. comienza en julio ferrocarril alemán una prueba del uso de chalecos protectores resistentes a puñaladas para el personal de atención al cliente. También se está ampliando la ofensiva de las cámaras corporales. 1.750 empleados ya están equipados con cámaras. Se espera que todos los empleados estén capacitados para agosto. Según el jefe regional de DB, Harmen van Zijderveld, de más de 500 despliegues de cámaras corporales, sólo se ha producido un ataque importante.
Más personal e inteligencia artificial deberían garantizar la seguridad
En el futuro, los asistentes de tren trabajarán cada vez más a menudo como tripulación doble o con agentes de seguridad. Según los ferrocarriles, ambos modelos han demostrado que los conflictos y las situaciones agresivas se pueden gestionar mejor.
También se utilizará la inteligencia artificial (IA): en el futuro las grabaciones de las cámaras de los trenes podrán transmitirse en tiempo real al centro de tráfico. Luego, una IA evalúa las grabaciones e informa de conflictos, como una disputa entre pasajeros o alborotadores. El sistema ya se está probando en un proyecto piloto en Bremen.
Serkan C. (izq.) murió en febrero tras ser atacado por un pasajero
Ataque mortal genera debate sobre seguridad
El detonante fue uno Ataque mortal a asistentes ferroviarios Serkan C. (†36). El padre de familia fue atacado a principios de febrero mientras revisaba los billetes de un tren regional de Kaiserslautern a Saarbrücken. Según los investigadores, el hombre de 36 años sólo quería hacer su trabajo. Un pasajero de 26 años no pudo presentar un billete. Estalló una discusión. A Los socorristas describieron luego las dramáticas escenas.. “El delincuente asestó varios golpes en la cabeza al conductor del tren, que luego se desplomó”, afirmó el testigo.
La jefa de ferrocarriles Evelyn Palla anunció medidas de seguridad en el tren regional tras el asesinato
Cargos de asesinato contra el asesino de Serkan C.
Contra esto El asesino del trabajador ferroviario Serkan C. ahora está acusado de asesinato aliviado. Según las autoridades, el acusado actuó “por irritación durante el control diario de los billetes”. El hombre está detenido. Según Deutsche Bahn, cada día se cometen una media de ocho ataques contra pasajeros de trenes.
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