ROMA (ITALPRESS) – La lucha contra la violencia de género, especialmente la que ocurre dentro del hogar, requiere un compromiso sinérgico entre las instituciones, el tercer sector y los actores privados. En este contexto, Verisure, en colaboración con la asociación Differenza Donna, ha implementado un modelo operativo avanzado destinado a fortalecer la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia reportadas por las víctimas.
La iniciativa se enmarca en los preocupantes datos que surgen de la cuarta edición del Observatorio de Seguridad Residencial Censis-Verisure, desarrollado en colaboración con el Servicio de Análisis Criminal del Ministerio del Interior.
Desde 2022, Verisure ha puesto en marcha un proyecto estructurado específico de formación para agentes de seguridad en su centro de operaciones, con el objetivo de reconocer y gestionar adecuadamente situaciones de violencia de género. La formación se fue extendiendo paulatinamente a todo el personal que trabaja en primera línea con los clientes, llegando a un total aproximado de 340 profesionales formados.
El modelo operativo ya ha demostrado su eficacia. Entre 2023 y julio de 2025, el Centro Operativo gestionó 38 casos de mujeres que solicitaron ayuda a través del botón SOS del sistema de alarma, denunciando situaciones de maltrato. En cada una de estas circunstancias, el Centro informó inmediatamente a la policía y activó la red especializada de atención a las víctimas. Cada intervención se llevó a cabo según un protocolo operativo específico, destinado a garantizar la seguridad de la persona y proporcionar información sobre los servicios y vías de asistencia disponibles, con pleno respeto al anonimato.
La importancia de este tipo de intervención es confirmada por los resultados del Observatorio Censis-Verisure, que destacan cómo el hogar, aunque sea el lugar simbólico de seguridad e intimidad, sigue representando un contexto de alto riesgo para muchas mujeres víctimas de violencia.
Según el Observatorio, en 2024 se registraron 28.896 casos de abuso contra familiares y parejas, de los cuales el 81% de las víctimas fueron mujeres. Esta cifra supone un aumento del 14,4% respecto a 2023 y del 38,6% en los últimos cinco años. La gravedad del fenómeno se ve aún más subrayada por los 154 asesinatos ocurridos en un contexto familiar o emocional en 2024, con víctimas femeninas en el 65% de los casos. En 72 de estos episodios, el agresor fue la pareja o excónyuge, y en tales contextos, el porcentaje de víctimas femeninas se eleva al 86%.
En el ámbito de la violencia de género, los actos de persecución y acoso alcanzaron las 20.289 denuncias, registrando un aumento del 3,8% respecto al año anterior y del 26,3% respecto de 2019; También en este ámbito las mujeres representan el 74% de las víctimas. Se denunciaron 6.831 agresiones sexuales, un 9,6% más que en 2023 y un 39,9% durante el período de cinco años.
El informe Censis-Verisure confirma que la violencia de género se produce principalmente en el ámbito doméstico y, a menudo, por parte de personas con las que existen vínculos de confianza. En 2024, el 79,4% de las 17.631 llamadas válidas al número antiviolencia 1.522 se referían a episodios ocurridos dentro de las paredes del hogar, un aumento del 8,3% respecto a 2023. En el 54,3% de los casos, los autores de la violencia eran familiares cercanos: en el 31,1% el cónyuge, en el 13,5% la pareja, en el 5,1% un hijo y en 4,5% un padre.
Estos datos ponen de relieve la complejidad de la violencia doméstica, que se produce en contextos caracterizados por fuertes vínculos afectivos o dependencia económica, elementos que dificultan denunciar o buscar ayuda. Estas cifras, aunque alarmantes, representan sólo la punta del iceberg, ya que muchos episodios permanecen ocultos por miedo, vergüenza o falta de herramientas adecuadas.
El modelo operativo desarrollado por Verisure y Differenza Donna encaja en este contexto como una contribución concreta y necesaria a la red de protección, destacando la importancia de un compromiso común para combatir un fenómeno que requiere respuestas cada vez más específicas y oportunas.
– Foto de la oficina de prensa de Verisure –
– Novedades en colaboración con Verisure –
(ITALPRENSA).
About The Author
