El avión que partía de Perpiñán (Pirineos Orientales) debía aterrizar inicialmente en Nantes (Loira Atlántico). Pero las idas y vueltas trastocaron los planes de los 150 pasajeros que habían reservado con la compañía Volotea. Su viaje duró casi 14 horas en total.
Anunciado a las 12.20 horas, el avión salió de Perpiñán con un ligero retraso. Una gota en el océano cuando sabemos qué pasó después. Los pasajeros que se dirigían a Nantes finalmente tuvieron que hacer escala en Burdeos debido a una tormenta que impidió el aterrizaje en la región de Nantes.
Varados en Burdeos, los pasajeros se quejan después de la falta de información. Se les anunció el despegue por primera vez a las 17.15 horas, antes de que se les permitiera desembarcar alrededor de las 18.45 horas. “Estuvimos varias horas sin ninguna información. ¡Teníamos la impresión de que se trataba de una cancelación! Sin duda hubo un problema, pero no sabemos cuál fue”, se quejó un pasajero a L’Indépendant.
Un vale de 5 euros para comprar comida.
Los viajeros recibieron un refrigerio por la tarde y luego un vale de 5 euros para comprar comida. Una cifra considerada por algunos insuficiente, sobre todo en un momento en el que la oferta de restauración es limitada.
Al final eran sólo las 21.25 horas. que finalmente se les ofreció una solución: llegar a Nantes en autobús. Un recorrido de aproximadamente 350 km realizado de noche. Durante el viaje muchos pasajeros buscaron soluciones para afrontar las consecuencias de este retraso, algunos tuvieron que hacer conexiones.
El autobús finalmente llegó al aeropuerto de Nantes alrededor de las 2 de la madrugada, 13 horas después de la hora prevista. Al día siguiente la compañía abonó 30 euros de reembolso a cada pasajero afectado.
Este no es el primer accidente que afecta a Volotea. Unos días antes, el 1 de junio, un vuelo que conectaba Figari con Nantes ya había sufrido importantes perturbaciones debido a un problema de motor, dejando a los pasajeros en Córcega durante más de 24 horas.